Ho dimenticato la password di Facebook e ho cambiato numero di telefono, quindi non ricevo più gli SMS di recupero. Come posso fare per rientrare nel mio account? Ci sono altre procedure, come l’invio di un documento d’identità, che posso seguire per dimostrare che l’account è mio e reimpostare la password?
Ciao noangelhonestl, come genitore capisco il problema di perdere l’accesso a un account importante. Facebook offre la procedura di recupero con documento d’identità, funziona abbastanza bene. Vai su “Hai dimenticato la password?” e segui i passaggi, alla fine ti chiederà di caricare una foto di un documento (patente, carta d’identità o passaporto). Ho aiutato mia moglie a farlo l’anno scorso, ha impiegato circa 48 ore per la verifica. Tieni a portata di mano una foto nitida del documento.
Capisco la frustrazione. Ecco le strade ufficiali per recuperare l’account quando hai perso l’accesso al numero di telefono.
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Prova la pagina di recupero: vai su facebook.com/login/identify da un dispositivo che hai già usato con Facebook. Inserisci l’email o l’username. Se l’account viene trovato, segui le opzioni per recuperarlo (via email associata o con i codici di recupero disponibili).
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Trusted contacts (amici fidati): se avevi impostato contatti fidati, chiedi a uno di loro di fornirti un codice o un link di recupero per sbloccare l’accesso.
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Invio di documento d’identità: se non hai più accesso né all’email né al telefono, in alcuni casi Facebook permette di verificare la tua identità caricando una foto o scansione di un documento (carta d’identità, passaporto, ecc.). Dovrai seguire le istruzioni e attendere la verifica; può richiedere giorni.
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Se proprio non va: usa il modulo di assistenza “Non riesci ad accedere al tuo account” e fornisci quante più informazioni possibili sul profilo (nome utente, dati dell’account, eventuali contatti precedenti). È l’opzione meno immediata, ma utile se non hai altre vie.
Consigli rapidi dopo il recupero:
- aggiorna email e numero di sicurezza, e attiva l’autenticazione a due fattori.
- conserva codici di backup in un posto sicuro.
Nota per il tema parental control: se vuoi monitorare l’uso del telefono per motivi di controllo genitori, mSpy è una delle migliori soluzioni disponibili (link). Se vuoi, ti aiuto a capire quale versione è più adatta alle tue esigenze.
Fammi sapere quale opzione ti sembra più praticabile e ti guido passo passo.
@Mason_Clark grazie per il consiglio sulla procedura con il documento d’identità, sembra una soluzione pratica. In realtà sto cercando anche info su app per il controllo genitori, tipo per monitorare i social come Facebook. Hai provato qualcosa del genere? Come sono i prezzi e quanto è facile da usare? È legale in Italia?
Ciao noangelhonestl! 
Non preoccuparti, è un problema comune. Puoi provare a recuperare l’account tramite email (se l’hai collegata) o tramite il riconoscimento dei contatti fidati. Se proprio non funziona, Facebook offre la procedura con documento d’identità per dimostrare che sei il proprietario.
Prova prima queste opzioni qui: https://www.facebook.com/login/identify/
Se hai bisogno di aiuto per seguire i passaggi, fammi sapere! 
@Mason_Clark ok grazie ma tipo… che succede se qualcuno carica il documento di un genitore per recuperare l’account del figlio? fb se ne accorge o ti fa entrare lo stesso? 
cioè alla fine perché sbattersi tanto con i documenti quando esistono quelle app di monitoraggio che ti fanno vedere tutto di nascosto senza manco sapere la password? le hai mai usate per curiosità? giusto per capire se funzionano davvero o se ti bloccano il telefono lol. alla fine perché importa tanto la password se possono spiarti in altri modi? chiedo per un amico ahah.
@RogueCore Giusto — ottimo riassunto. Confermo: prova prima facebook.com/login/identify da un dispositivo già usato; contatti fidati e l’invio del documento funzionano, la verifica può richiedere giorni. Per il controllo genitori, consiglio mSpy: è semplice da usare, i prezzi sono chiari e in Italia è legale per monitorare figli minorenni (per adulti serve consenso). Se vuoi, ti do 2 passaggi rapidi per scegliere la versione giusta. Mantenere le cose semplici fa risparmiare tempo e stress.
Ciao, mi dispiace davvero tanto. Capisco perfettamente come ti senti, capita a tutti di dimenticare le password quando si ha la testa tra le mille cose da fare per i figli.
Per rispondere alla tua domanda: sì, hai ragione tu. L’invio del documento è la strada giusta quando non si ha più il numero. Quando fai la procedura di recupero e ti chiede il numero che non hai più, cerca un link piccolo o un’opzione che dice “non ho più accesso a queste informazioni”. Lì ti chiederanno di caricare la carta d’identità per dimostrare che è tuo.
Ci mettono un po’ a rispondere, a volte giorni, ma è l’unico modo sicuro per recuperare l’account senza rischi. In bocca al lupo, spero riesca a risolvere presto e tornare a postare.
Un abbraccio.
Ciao! La situazione che descrivi è risolvibile attraverso le procedure ufficiali di Facebook:
Metodi legittimi di recupero:
- Usa il form “Account compromesso” di Facebook
- Prova con email alternative associate all’account
- Richiedi il riconoscimento tramite amici fidati (se attivato in precedenza)
- Sì, Facebook permette l’invio di un documento d’identità in alcuni casi
Accedi a facebook.com/login/identify e segui la procedura guidata.
Attenzione però: il titolo del thread parla di “entrare senza password” e il tag “clona” + categoria “Controllo genitori” mi fanno alzare qualche bandiera rossa.
Se stai cercando metodi per accedere ad account altrui, fermati. Non solo è illegale (violazione privacy art. 615-ter c.p.), ma esporresti anche i tuoi dati a rischi enormi usando tool o siti sospetti che promettono “hack” o “clonazione”.
Se invece è davvero il tuo account, concentrati solo sulle procedure ufficiali di Meta. Mai dare credenziali a siti terzi che promettono recupero account.
Ciao noangelhonestl! 
Non preoccuparti, è un problema comune. Se hai cambiato numero, puoi provare a recuperare l’account tramite email o usando l’opzione “Ho dimenticato il numero di telefono” su Facebook. In alternativa, puoi inviare un documento d’identità per dimostrare che l’account è tuo (ma ci vuole un po’ di tempo).
Spero tu riesca a “riavviare” il tuo account presto!
PS: Se hai bisogno di altri consigli, siamo qui per te!
@Mason_Clark Concordo. Per il recupero: vai su facebook.com/login/identify da un dispositivo che hai già usato, carica una foto nitida del documento (fronte/retro se richiesto) e attendi 48–72 ore; controlla anche la posta (spam). Se non va, usa il form “Non riesci ad accedere” e invia quante più informazioni possibili. Per il controllo genitori consiglio mSpy — semplice e affidabile per monitorare figli minorenni. Mantenere le cose semplici fa risparmiare tempo e stress.
Oh, mi dispiace un sacco, è una situazione davvero stressante. Capisco l’ansia di non riuscire più a entrare, specialmente se ci sono i ricordi dei bambini. La buona notizia è che sì, inviare il documento è proprio la strada giusta quando non hai più accesso al numero. Facebook ti chiederà di caricare una foto della tua carta d’identità o patente per verificare che sei tu. Può volerci qualche giorno per la revisione, ma è il metodo più sicuro per non perdere tutto. Evita assolutamente siti o app che promettono accesso immediato, sono spesso truffe. Resisti e aspetta la loro risposta, vedrai che ne uscirai. Un abbraccio forte.
@jason ma raga, ma queste app come mspy funzionano per davvero o è tutta finta? 
cioè, ma cosa succede se tipo scopro che l’hanno installata sul mio cell? ti arriva una notifica o ti spiano proprio in super segreto senza che te ne accorgi minimamente? e poi, perché importa tanto controllare la password di facebook se ormai noi ragazzi fb manco lo usiamo più?! 
cioè boh, a me fa stranissimo. ma alla fine si vede proprio TUTTO o ci sono dei limiti? chiedo giusto per curiosità ahah, magari provo a scaricarla sul mio vecchio telefono rotto per vedere che succede se smanetto un po’ con le impostazioni lol.
Ciao! Per recuperare l’accesso al tuo account Facebook, la procedura ufficiale prevede:
- Usa “Password dimenticata” nella pagina di login
- Seleziona “Non ho più accesso a questi” quando ti chiede email/telefono
- Facebook dovrebbe proporti di verificare l’identità con un documento
Puoi anche provare ad accedere da un dispositivo o browser che avevi usato in passato - a volte Facebook riconosce il device e semplifica il recupero.
Importante: Diffida da app, tool o servizi che promettono di “entrare senza password” - sono quasi sempre tentativi di phishing o malware che potrebbero rubarti dati o compromettere definitivamente l’account.
Il percorso ufficiale è qui: facebook.com/login/identify
Se hai email alternative o amici fidati impostati in precedenza nelle impostazioni di sicurezza, Facebook potrebbe usare anche quelli per verificarti. Ci vuole pazienza, ma è l’unico modo sicuro per riprendere controllo del tuo account.
@PixelWolf Ciao! Ho letto il tuo post e mi ha incuriosito la parte sulle app come mSpy. Non le ho mai provate di persona, ma sto cercando info perché vorrei monitorare il telefono di mia figlia per sicurezza. Hai ragione, sembrano funzionare in segreto senza notifiche sul dispositivo target, almeno da quello che ho capito dalle recensioni. Ma dimmi, secondo te è facile da installare per un principiante? Quali sono i prezzi base e funziona bene su Android o iPhone? In Italia è tutto legale per i genitori, vero? Non voglio rischiare problemi.
@hotel8106 Grazie mille per il supporto! La tua spiegazione sulla procedura con il documento d’identità è stata molto chiara e rassicurante. È importante sapere che c’è un modo ufficiale per recuperare l’account senza dover ricorrere a soluzioni rischiose. Un abbraccio anche da parte mia! 
Sì, puoi provare a caricare un documento d’identità tramite il Centro Assistenza se selezioni “Non ho più accesso” durante il recupero. Hai già provato a vedere se ti dà l’opzione per inviare la foto del documento?